Servicios

Redes

Las redes computacionales y la conectividad han pasado a ser de vital importancia en el ámbito de la automatización de oficinas, siendo una exigencia la necesidad de tener comunicaciones e instalaciones de calidad certificada en la empresa.

Nuestras soluciones incluyen:

  • Cableado estructurado y red de servicios integrados.
    Instalación de fibra óptica.
  • Diagnóstico, evaluación y actualización de redes existentes.
  • Certificación de redes e instalaciones.

Soluciones Computacionales

Integramos un amplio abanico de soluciones computacionales, cubriendo grandes necesidades del mercado en productos de marca y alternativos.

En lo que respecto a computadores, distribuimos las principales marcas, tales como: IBM®, COMPAQ®, HP®, ACER®, TOSHIBA® entre otras y se desarrolla su propia línea de soluciones a través del diseño y construcción con la Marca IceSystem® que integra las opciones más convenientes con piezas y partes: INTEL®, AMD®, ASUS®, MSI®, ATI®, N-VIDIA®, SEAGATE®, SAMSUNG®, VIEWSONIC®, SONY®, Western Digital; KINGSTON y Software Microsoft, etc.

Soluciones Integrales

Desarrolla soluciones especiales a pedido, para cada tipo de cliente, entre las que se destacan la evaluación, diseño y construcción de servidores para soluciones específicas:

  • Servidor de archivos NFS (network file system -sistema de archivos de red), NCP (netware core protocol – protocolo novel/netware), smb (session management block)  – protocolo WINDOWS que permite emular servicios de compartir archivos.
  • Servidor de impresoras (bajo diversos s.o.)
  • Servidores para internet servidor web
  • Servidor de correo electrónico
  • Servidor ftp
  • servidor de base de datos
  • Servidor proxy
  • Cortafuegos (firewall)
  • Router
  • Y otras aplicaciones que requieren de un alto grado de especialización tecnológica

Servicios Post Venta

Todas nuestras soluciones lo consideran Asesorías en Proyectos Tecnológicos.
El Servicio Técnico IngCal® está compuesto por personas capaces que efectúan labores tales como:

  • Rescate de información en situaciones críticas.
  • Upgrade de memorias, discos duros y placas madres.
  • Mantención preventiva y correctiva de unidades procesadoras centrales y periféricos.
  • Instalación y configuración de hardware.
  • Diagnóstico y reparación de componentes electrónicos computacionales.
  • Instalación de sistemas operativos y software de productividad.
    Configuración de servidores
  • Convenios de servicio y soporte en mantención preventiva y correctiva en diversos ambientes computacionales.
  • Tenemos un staff de profesionales y técnicos para cubrir emergencias, con tiempos de respuesta máximo de 8 horas hábiles y 4 en promedio. Lo que incluye entre otros:
  • La evaluación y puesta en marcha del contrato, el catastro de equipos, es realizado en las dependencias del cliente y sin costo alguno.
  • Revisión y mantención periódica, que garantiza un óptimo rendimiento de los equipos.
  • Atención de emergencia, según demanda.
  • Configuración de redes bajo diversos sistemas operativos
  • Certificación de redes.